Comment activer le mode maintenance sur Prestashop ?

Publié le 14 janvier 2026

Le mode maintenance de Prestashop est essentiel pour effectuer des mises à jour, des modifications techniques ou des migrations sans que vos clients puissent accéder à votre boutique. Voici comment l'activer correctement.

Méthode 1 : Activation via l'interface d'administration

La façon la plus simple d'activer le mode maintenance est directement depuis votre back-office :

• Connectez-vous à votre administration Prestashop
• Allez dans Paramètres de la boutique → Paramètres généraux
• Puis dans l'onglet Maintenance
• Si le champ "Activer la boutique" est décoché, alors votre Prestashop est en mode maintenance
• Personnalisez le message de maintenance si souhaité
• Ajouter votre adresse IP pour pouvoir accéder à votre boutique en mode maintenance
• Cliquez sur "Enregistrer"

Méthode 2 : Activation via la base de données

Si vous n'arrivez pas à accéder à votre back-office, il reste la méthode avec la base de données :

• Connectez-vous à votre base de données via phpMyAdmin
• Cherchez la table ps_configuration
• Executez la requête suivante _UPDATE ps_configuration SET value = '0' WHERE name = 'PS_SHOP_ENABLE';
• Pour ajouter votre IP vous devez faire la requête UPDATE ps_configuration SET value = '1.2.3.4' WHERE name = 'PS_MAINTENANCE_IP'; (Remplacez 1.2.3.4 par votre IP)

Bonnes pratiques

• Sauvegardez votre base de données et fichiers avant toute intervention
• Planifiez vos maintenances pendant les heures creuses
• Désactivez immédiatement après les travaux
• Ne laissez pas le mode maintenance active trop longtemps

Votre boutique en mode maintenance ne sera plus crawlée par Google, et il faut bien veiller à laisser le mode maintenance active le moins longtemps possible.

Si vous planifiez une migration ou une refonte, consultez mon guide sur le prix d'un site Prestashop pour anticiper votre budget avant de démarrer.

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